Zanzibar đón khoảng 600,000 du khách quốc tế mỗi năm, và ngành du lịch trên đảo phản ánh điều đó. Có hàng trăm công ty du lịch hoạt động từ Stone Town, Nungwi, Paje và Kendwa, từ những người điều khiển thuyền nhỏ bán tour tham quan vườn gia vị ngay trên bãi biển đến các công ty tổng hợp toàn cầu bán lại dịch vụ của người khác thông qua các trang web hiện đại. Chọn đúng công ty du lịch sẽ tạo nên sự khác biệt giữa một chuyến đi Zanzibar mà bạn nhớ mãi như điểm nhấn trong hành trình khám phá Đông Phi của mình và một chuyến đi mà bạn chỉ nhớ đến vì những điều không như ý.
Nếu bạn đã tìm kiếm Công ty du lịch và safari tốt nhất ZanzibarBạn đang nghiên cứu đúng hướng rồi đấy. Những du khách tận hưởng trọn vẹn chuyến đi Zanzibar hầu như luôn đặt tour qua các công ty du lịch uy tín, am hiểu về hòn đảo, có các đối tác điều hành đáng tin cậy tại chỗ và luôn sẵn sàng hỗ trợ khi cần thay đổi lịch trình.
Chúng tôi là Kiwoito Africa Safaris. Chúng tôi có trụ sở tại Arusha và đã tổ chức các tour du lịch Zanzibar và các tour kết hợp safari Tanzania và Zanzibar cho du khách từ khắp nơi trên thế giới trong nhiều năm. Trang này giải thích về chúng tôi, những điểm khác biệt của chúng tôi, các tour du lịch mà chúng tôi thực hiện trên đảo và lý do tại sao hàng trăm du khách đã để lại cho chúng tôi những đánh giá 5 sao trên TripAdvisor và Google.
Nếu bạn quyết định chúng tôi là công ty phù hợp cho chuyến du lịch Zanzibar của bạn, chúng tôi sẽ lên kế hoạch cẩn thận. Nếu chúng tôi không phù hợp, trang này ít nhất sẽ giúp bạn có thêm thông tin để lựa chọn tốt hơn.
Trước tiên, chúng ta hãy làm rõ thuật ngữ vì nó gây nhầm lẫn cho nhiều du khách lần đầu đến đây. Từ “safari” trong tiếng Swahili đơn giản có nghĩa là “chuyến đi”, nhưng trong tiếp thị du lịch, nó đã trở thành từ ngữ chỉ việc ngắm động vật hoang dã bằng xe. Zanzibar không có động vật hoang dã cỡ lớn. Không có sư tử, voi hay linh dương đầu bò trên đảo. Điều mà Zanzibar có lại khác biệt và có thể nói là đa dạng hơn.
Một tour du lịch hoặc chuyến tham quan Zanzibar thường bao gồm:
Một "chuyến safari Zanzibar" đích thực kết hợp nhiều hoạt động này thành một chuyến đi mạch lạc. Một tour Zanzibar tồi tệ là một danh sách các chuyến tham quan trong ngày riêng lẻ, không liên kết với nhau, được bán riêng biệt mà không hề có sự cân nhắc nào về việc chúng kết hợp với nhau như thế nào. Sự khác biệt nằm ở công ty du lịch.
Những du khách lựa chọn công ty du lịch Zanzibar tốt nhất không dựa trên những biểu tượng cảm xúc hay những lời khẳng định chung chung như "được du khách toàn cầu tin tưởng". Họ lựa chọn dựa trên những đánh giá thực tế, những thông tin cụ thể và những chi tiết nhỏ tạo nên sự khác biệt giữa các công ty du lịch chuyên nghiệp và những công ty kém chất lượng. Đây là những gì chúng tôi đã xây dựng và lý do tại sao điều đó lại quan trọng.
Hiện tại, chúng tôi có điểm đánh giá trung bình 5.0 trên TripAdvisor với hơn 200 đánh giá và 4.9 trên Google Reviews với hơn 100 đánh giá. Đây không phải là đánh giá mua, tự động hóa hay lọc. Chúng đến từ những du khách thực sự đã trở về và chọn chia sẻ trải nghiệm của họ.
Hãy đọc kỹ các đánh giá khi so sánh các công ty du lịch. Tìm kiếm các chi tiết cụ thể: tên hướng dẫn viên, nhà nghỉ hoặc khách sạn được đề cập, những gì đã diễn ra tốt và những gì chưa hoàn hảo. Các đánh giá chung chung năm sao (“chuyến du lịch tuyệt vời nhất, rất đáng giới thiệu”) rất dễ bị làm giả. Còn các đánh giá cụ thể thì không. Các đánh giá của chúng tôi rất cụ thể vì những chuyến đi đằng sau chúng là có thật.
Chúng tôi có trụ sở chính tại Arusha và đã tổ chức các tour du lịch Đông Phi trong nhiều năm. Riêng đối với Zanzibar, chúng tôi phối hợp trực tiếp với các đối tác điều hành tour tại Zanzibar đã được kiểm duyệt và đội ngũ nhân viên của chúng tôi, những người trực tiếp giám sát toàn bộ trải nghiệm. Điều này rất quan trọng vì nhiều “công ty du lịch Zanzibar” trực tuyến chỉ là những trang web nhận đặt chỗ và chuyển tiếp cho bất kỳ nhà điều hành địa phương nào đưa ra giá rẻ nhất trong tuần đó. Chúng tôi thì không. Chúng tôi có mối quan hệ trực tiếp với các thuyền trưởng thuyền buồm, chủ trang trại gia vị, hướng dẫn viên đi bộ ở Stone Town và các nhà điều hành lặn biển mà chúng tôi hợp tác. Họ biết chúng tôi. Chúng tôi đã gặp họ. Chúng tôi đã từng sử dụng dịch vụ của họ.
Mối quan hệ trực tiếp này chính là điều tạo nên sự khác biệt khi có sự cố xảy ra. Nếu thuyền bị hỏng, chuyến bay bị hoãn hoặc địa điểm lặn biển yêu thích của bạn đột nhiên có nhiều sứa, chúng tôi luôn có người để liên lạc và hỗ trợ.
Điều khiến chúng tôi nổi tiếng nhất chính là sự kết hợp giữa chuyến đi săn ở Tanzania và kỳ nghỉ ở Zanzibar. Hai phần của chuyến đi mang đến những trải nghiệm hoàn toàn khác biệt (từ động vật hoang dã đến đại dương, từ bụi rậm đến bãi cát san hô, từ thảo nguyên đến bờ biển Swahili) và chính sự tương phản đó đã làm cho Tanzania trở thành một trong những điểm đến kết hợp tuyệt vời nhất thế giới.
Hầu hết các chuyên gia về Zanzibar không giỏi trong việc tổ chức các tour safari. Hầu hết các công ty du lịch safari coi Zanzibar như một phần phụ. Kiwoito làm cả hai, với cùng một mức độ chăm sóc. Việc chuyển giao từ tour safari sang tour Zanzibar của bạn được quản lý hoàn toàn: đưa đón tại sân bay Serengeti, chuyến bay đến Zanzibar, đón tại sân bay quốc tế Abeid Amani Karume, và đưa bạn đến khách sạn ở Zanzibar với lịch trình tour đã được lên kế hoạch sẵn. Bạn không cần phải tự mình phối hợp bất cứ điều gì.
Chúng tôi không thúc ép bạn chọn những gói tour đắt tiền nhất. Chúng tôi không nhồi nhét lịch trình của bạn bằng các chuyến tham quan hàng ngày chỉ để thổi phồng giá cả. Một số du khách muốn lịch trình dày đặc; một số khác lại muốn một hoặc hai chuyến tham quan và nhiều thời gian thư giãn trên bãi biển. Chúng tôi lắng nghe những gì bạn muốn, đưa ra lời khuyên phù hợp và nói thật với bạn khi điều gì đó trong danh sách mong muốn của bạn không đáng để thực hiện.
Ví dụ: chúng tôi sẽ nói thẳng với bạn rằng Đảo Prison rất đông đúc từ 11 giờ sáng đến 2 giờ chiều và việc ngắm rùa khổng lồ sẽ tốt hơn nhiều vào lúc 9 giờ sáng hoặc sau 3 giờ chiều. Chúng tôi sẽ nói với bạn rằng các tour du lịch ngắm cá heo ở Kizimkazi có những vấn đề về phúc lợi động vật mà một số du khách muốn tránh (chi tiết hơn ở phần dưới). Chúng tôi sẽ nói với bạn rằng chất lượng các tour du lịch gia vị rất khác nhau tùy thuộc vào trang trại và hướng dẫn viên mà bạn chọn. Sự trung thực trong những cuộc trò chuyện này chính là điều tạo dựng lòng tin.
Đội ngũ điều hành của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 trong suốt chuyến đi. Bạn có thể liên lạc qua WhatsApp, điện thoại và email. Những thay đổi về chỗ ở, sự cố thời tiết, ốm đau, sự cố xe cộ và các tình huống bất ngờ khác sẽ được đội ngũ của chúng tôi xử lý kịp thời. Điều này nghe có vẻ là dịch vụ cơ bản, nhưng đáng ngạc nhiên là rất nhiều công ty du lịch Zanzibar trực tuyến lại im lặng hoàn toàn sau khi bạn đã thanh toán.
Đây là những tour và chuyến tham quan chiếm phần lớn các đặt chỗ của chúng tôi tại Zanzibar. Chúng tôi liệt kê chúng ở đây với thông tin chi tiết trung thực thay vì chỉ dùng biểu tượng cảm xúc để bạn có thể quyết định lựa chọn nào phù hợp với mình.
Stone Town là Di sản Thế giới được UNESCO công nhận, là trung tâm lịch sử của thành phố Zanzibar và là trái tim văn hóa của hòn đảo. Một tour đi bộ tham quan Stone Town đúng nghĩa kéo dài từ ba đến bốn giờ và bao gồm:
Chúng tôi sử dụng những hướng dẫn viên thực sự lớn lên ở Stone Town và quen biết các gia đình đứng sau cánh cửa đó, chứ không phải những hướng dẫn viên chỉ đọc kịch bản và lặp lại năm thông tin quen thuộc.
Zanzibar từng là nhà sản xuất đinh hương lớn nhất thế giới trong phần lớn thế kỷ 19, và quần đảo này vẫn được gọi là Quần đảo Gia vị vì lý do đó. Một tour du lịch gia vị thú vị sẽ đưa bạn tham quan một trang trại gia vị đang hoạt động, nơi bạn có thể ngửi, nếm và tìm hiểu về đinh hương, bạch đậu khấu, nhục đậu khấu, vani, gừng, sả, quế và nhiều loại gia vị khác.
Chất lượng của tour tham quan trang trại gia vị phụ thuộc hoàn toàn vào trang trại và hướng dẫn viên. Những tour gia vị tệ thường là những chiêu trò lừa đảo khách du lịch với kịch bản được dàn dựng sẵn và việc mua sắm bị ép buộc. Những tour gia vị tốt thực sự mang tính giáo dục và kết thúc bằng bữa trưa kiểu Swahili được nấu tại trang trại. Chúng tôi sử dụng các trang trại ở khu vực Kizimbani và Tomondo với những chủ trang trại mà chúng tôi đã hợp tác nhiều năm.
Mnemba là một hòn đảo nhỏ tư nhân nằm ngoài khơi bờ biển phía đông bắc của Zanzibar, được bao quanh bởi một số rạn san hô lặn biển đẹp nhất ở Đông Phi. Bạn không thể đặt chân lên đảo Mnemba (vì đây là một hòn đảo nghỉ dưỡng tư nhân) nhưng bạn có thể lặn biển ở khu bảo tồn biển xung quanh, nơi bạn sẽ tìm thấy san hô khỏe mạnh, cá vẹt, cá sư tử, bạch tuộc, và vào những ngày may mắn, cả cá heo, rùa biển và cá mập rạn san hô.
Chúng tôi tổ chức các chuyến đi lặn biển ở Mnemba bằng thuyền buồm truyền thống hoặc thuyền máy tùy thuộc vào điều kiện thời tiết. Lựa chọn thuyền buồm truyền thống chậm hơn nhưng cho phép chụp ảnh đẹp hơn và lãng mạn hơn; thuyền máy nhanh hơn và phù hợp hơn nếu bạn có ít thời gian. Chuyến đi thường bao gồm lặn biển ở hai hoặc ba điểm rạn san hô và dã ngoại trên bãi biển.
Về câu hỏi liên quan đến việc ngắm cá heo: Thỉnh thoảng bạn có thể bắt gặp cá heo mũi chai hoang dã quanh đảo Mnemba, và việc nhìn thấy chúng là hoàn toàn có thật. Chúng tôi không đuổi theo chúng. Chúng tôi không xuống nước cùng chúng. Chúng tôi tuân thủ các hướng dẫn về khoảng cách an toàn đối với động vật hoang dã biển được quốc tế công nhận. Nếu bạn đặc biệt muốn bơi cùng cá heo, chúng tôi xin nói thật với bạn rằng chúng tôi không sẵn sàng tổ chức hoạt động này theo cách hiện đang được thực hiện ở nhiều khu vực ven biển Zanzibar.
Chúng tôi cần nói thẳng với bạn về Kizimkazi, ở bờ biển phía nam Zanzibar. Các tour du lịch ngắm cá heo ở Kizimkazi đã là một phần nổi tiếng trong các tour du lịch Zanzibar trong nhiều thập kỷ. Tour này bao gồm việc các thuyền đi theo đàn cá heo mũi chai và cá heo lưng gù, và du khách nhảy xuống nước gần chúng.
Các nhà sinh vật học biển nghiên cứu cá heo Kizimkazi đã nêu lên những lo ngại về phúc lợi của chúng: các đàn cá heo bị nhiều thuyền bám theo và chen chúc cùng lúc, thói quen nghỉ ngơi và kiếm ăn của cá heo bị gián đoạn, và hoạt động này không đáp ứng các tiêu chuẩn du lịch sinh thái có trách nhiệm. Chúng tôi thà mất đặt chỗ của bạn còn hơn là đưa bạn tham gia một tour mà chúng tôi không tin là có trách nhiệm. Nếu việc gặp gỡ cá heo là điều quan trọng đối với bạn, chúng tôi khuyên bạn nên chọn phương pháp Mnemba tôn trọng hơn.
Đây chính là kiểu cuộc trò chuyện giúp phân biệt một công ty du lịch thực thụ với một trang web tổng hợp đặt chỗ. Trang web tổng hợp sẽ bán cho bạn bất cứ thứ gì có sẵn. Chúng tôi nói cho bạn sự thật.
Đảo Nhà tù (Changuu) là một hòn đảo nhỏ cách Stone Town khoảng nửa giờ đi thuyền. Trong quá khứ, hòn đảo này được sử dụng để giam giữ nô lệ chờ xuất khẩu và sau đó là trạm kiểm dịch, nhưng điểm thu hút nổi tiếng hiện nay là khu bảo tồn rùa khổng lồ Aldabra. Một số con rùa ở đây đã hơn 150 tuổi và ban đầu được tặng bởi thống đốc người Anh của Seychelles vào năm 1919.
Chuyến tham quan rất đáng giá nhưng thời gian rất quan trọng. Từ 11 giờ sáng đến 2 giờ chiều, hòn đảo rất đông khách du lịch trong ngày từ các tàu du lịch và khách sạn lớn. Chúng tôi lên lịch các tour tham quan Đảo Prison khởi hành vào sáng sớm (8 đến 9 giờ sáng) để bạn có thể ngắm rùa một mình trong một giờ trước khi đám đông đến.
Jozani là công viên quốc gia duy nhất trên đảo Zanzibar và là nơi sinh sống của loài khỉ colobus đỏ Zanzibar đặc hữu, chỉ có thể tìm thấy ở đây trên thế giới. Công viên này cũng có những con đường đi bộ trên rừng ngập mặn, chim mỏ sừng đất và loài linh dương Aders quý hiếm.
Đối với những du khách muốn kết hợp trải nghiệm thiên nhiên hoang dã với tour du lịch Zanzibar, Jozani là lựa chọn hoàn hảo. Chúng tôi kết hợp tour này với các khu nghỉ dưỡng ven biển Paje hoặc Bwejuu để bạn có thể đi bộ khám phá rừng vào buổi sáng và thư giãn trên bãi biển vào buổi chiều.
Những chiếc thuyền buồm gỗ truyền thống sẽ đưa bạn khởi hành từ Stone Town, Kendwa hoặc Mnemba lúc hoàng hôn. Hầu hết các chuyến đi kéo dài khoảng hai giờ và bao gồm đồ uống và đồ ăn nhẹ trên tàu. Đối với các cặp đôi hưởng tuần trăng mật, chúng tôi sắp xếp các chuyến đi riêng bằng thuyền buồm có đầu bếp trên tàu để phục vụ bữa tối ngắm hoàng hôn.
Đối với du khách lưu trú tại các nhà nghỉ ở Nungwi, Kendwa, Matemwe, Paje, Jambiani hoặc Bwejuu, chúng tôi sẽ sắp xếp các chuyến tham quan trong ngày và đón khách từ nhà nghỉ. Điều này bao gồm các chuyến đi trong ngày đến Stone Town, các tour tham quan vườn gia vị, các chuyến thăm Jozani và các chuyến đi lặn biển. Việc đón khách từ nhà nghỉ có nghĩa là bạn không cần phải tự sắp xếp phương tiện di chuyển địa phương.
Đối với những du khách muốn tham gia tour Zanzibar có cấu trúc từ 4 đến 7 ngày thay vì chỉ những chuyến tham quan riêng lẻ, chúng tôi xây dựng các lịch trình nhiều ngày bài bản, kết hợp 2 đến 3 đêm ở Stone Town với 3 đến 4 đêm tại một khu nghỉ dưỡng ven biển do bạn lựa chọn, cùng với các chuyến tham quan được chọn lọc.
Đây chính là điểm khác biệt thực sự của chúng tôi so với các công ty chỉ chuyên tổ chức tour Zanzibar. Sự kết hợp này hiệu quả bởi sự tương phản giữa safari và bãi biển khiến cả hai phần của chuyến đi đều trở nên đáng nhớ hơn.
Lộ trình phổ biến nhất. Năm ngày đi safari ở khu vực phía bắc (Tarangire, Ngorongoro, Serengeti) tiếp theo là năm ngày ở Zanzibar với các chuyến tham quan và thời gian thư giãn trên bãi biển được lựa chọn.
Đối với những du khách lên kế hoạch chuyến đi trùng với mùa di cư vĩ đại của linh dương đầu bò. Sáu đến bảy ngày ở Serengeti, chọn thời điểm thích hợp (mùa sinh sản vào tháng Hai hoặc mùa vượt sông vào tháng Tám và tháng Chín), sau đó là một tuần trọn vẹn ở Zanzibar.
Một trải nghiệm riêng tư hơn với các khu cắm trại lều sang trọng trong chuyến safari, hướng dẫn viên chuyên nghiệp và các phòng suite sát biển ở Zanzibar. Bao gồm những điểm nhấn đặc biệt dành cho tuần trăng mật như bữa tối riêng tư giữa rừng, tiệc ngắm hoàng hôn và du ngoạn bằng thuyền buồm riêng. Chúng tôi có một hướng dẫn chi tiết riêng trên trang web của mình. Tuần trăng mật ở Tanzania và kỳ nghỉ bãi biển .
Đối với các gia đình có trẻ em, chúng tôi điều chỉnh nhịp độ safari, lựa chọn các khu nghỉ dưỡng có hồ bơi và phòng gia đình, lồng ghép các trải nghiệm văn hóa mà trẻ em thực sự yêu thích, và chọn các khu nghỉ dưỡng ở Zanzibar phù hợp với trẻ em. Hoạt động lặn ngắm san hô ở Kênh Mafia và đi bộ trong rừng Jozani là những hoạt động đặc biệt được du khách nhỏ tuổi yêu thích.
Đối với chuyến đi Tanzania tham vọng nhất: leo núi Kilimanjaro (thường từ 6 đến 8 ngày), đi safari 4 đến 5 ngày để hồi phục sức khỏe, và kết thúc bằng một tuần ở Zanzibar. Đây là chuyến đi kéo dài từ 3 đến 3.5 tuần và là một trong những sự kết hợp đáng giá nhất mà chúng tôi cung cấp.
Chúng tôi không thể đưa ra một con số cụ thể nào vì giá tour Zanzibar thay đổi tùy thuộc vào loại tour, mùa du lịch, quy mô nhóm và lựa chọn khu nghỉ dưỡng. Nhưng để tham khảo, vào năm 2026:
Ngoài ra còn có các loại thuế đặc thù của Zanzibar cần tính đến. Hầu hết các khu nghỉ dưỡng ở Zanzibar đều tính thuế cơ sở hạ tầng khoảng 1 đến 5 USD/người/đêm, và một số khu nghỉ dưỡng lớn hơn sẽ tính thêm thuế dịch vụ. Thuế xuất cảnh tại Sân bay Quốc tế Abeid Amani Karume đã được bao gồm trong giá vé của bạn. Phí vào cửa công viên áp dụng tại Jozani (khoảng 10 USD/người) và Đảo Prison (khoảng 4 đến 5 USD/người). Chúng tôi sẽ liệt kê chi tiết tất cả các khoản phí này trong báo giá để bạn có thể biết chính xác mình đang phải trả tiền cho những khoản nào.
Nếu báo giá bạn nhận được rẻ hơn đáng kể so với mức giá thông thường, hãy yêu cầu công ty du lịch cho bạn xem những chuyến tham quan nào được bao gồm, cấp độ hướng dẫn viên là gì và có bao gồm bữa ăn hay không. Đó thường là nơi họ cắt giảm chi phí.
Nếu bạn vẫn đang so sánh các công ty quảng cáo, đây là những điều chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra ở mỗi công ty trong danh sách rút gọn. Hãy hỏi chúng tôi những điều này. Hãy hỏi những điều này ở mọi công ty quảng cáo khác mà bạn đang cân nhắc.
Họ đã đăng ký và có giấy phép hành nghề chưa? Một công ty du lịch chuyên nghiệp cần phải công khai giấy phép đăng ký của mình. Chúng tôi được cấp phép bởi Hội đồng Du lịch Tanzania và là thành viên của... Hiệp hội các nhà điều hành tour du lịch Tanzania (TATO).
Các đánh giá đó có thật và cụ thể không? Những đánh giá năm sao chung chung không nói lên nhiều điều. Hãy tìm kiếm những đánh giá của du khách đề cập đến hướng dẫn viên, khu nghỉ dưỡng, ngày tháng và những khoảnh khắc cụ thể. Kiểm tra chéo trên nhiều nền tảng: TripAdvisor, Google, Đặt chỗ Safari.
Ai là người trả lời email của bạn, và trả lời nhanh như thế nào? Một cơ quan chính thức sẽ trả lời trong vòng 24 giờ, nêu rõ tên và đưa ra câu trả lời đầy đủ.
Nội dung được bao gồm trong từng dòng là gì? Các công ty du lịch uy tín sẽ liệt kê chi tiết các tour, dịch vụ đưa đón, thuế và bất kỳ khoản phí phát sinh nào khác. Những báo giá rẻ mà trông có vẻ đáng ngờ thường bỏ qua phí vào công viên và phí dịch vụ.
Chính sách hoàn tiền của họ là gì? Hãy hỏi rõ về các trường hợp như hoãn chuyến bay, ốm đau, hủy chuyến do thời tiết và trường hợp bất khả kháng.
Họ có cho bạn biết khi nào một việc không đáng làm không? Một công ty du lịch thực sự đáng tin cậy sẽ khuyên bạn không nên tham gia một tour du lịch nổi tiếng nhưng không đáp ứng được kỳ vọng nếu nó không phù hợp với bạn. Còn các trang tổng hợp thì sẽ bán cho bạn mọi thứ.
Họ có thể giới thiệu bạn với khách hàng cũ không? Một công ty du lịch uy tín sẽ sắp xếp một cuộc trò chuyện ngắn giữa bạn và một du khách vừa trải qua chuyến đi đó, theo yêu cầu.
Nếu một cơ quan không thể trả lời rõ ràng những câu hỏi này, thì đó chính là câu trả lời.